wago

製品の保証について

(1) 保証期間

製品の保証期間は納入後1年とさせていただきます。

(2) 保証範囲

上記保証期間中に当社側の責により製品に故障を生じた場合は、当該案件の納品場所までの代替品送付を無償で実施させていただきます。

故障の原因が以下に該当する場合は、保証の対象範囲から除外させていただきます。

  1. 当サイトやカタログ仕様書などに記載されている以外の条件・環境下においての使用、製品本来の目的以外の使用による場合
  2. 製品以外の原因によって故障が生じた場合
  3. 当社以外の第三者によって、当社の指示なく改造・修理が行われた場合
  4. 当社出荷時の状況では予測できなかった場合
  5. 当社出荷時の科学・技術の水準では予見できなかった場合
  6. 天災、災害などの原因による場合

(3) 適用用途

当社製品は、下記のような用途での使用は意図しておりませんので適用外とさせていただきます。ただし、事前に当社までご相談いただきWAGO GmbHおよびお客様の双方同意の上、お客様の責任において製品の仕様のご確認、定格・性能に対してご了承いただき、必要な安全対策を講じていただく場合は適用可能とさせていただきます。

なお、この場合においても保証範囲は上記と同様といたします。

  1. 原子力発電、航空、一般車両、燃焼装置、医療機器等の人命や財産に多大な影響が予想される用途
  2. 取扱説明書などで規定していない条件・環境での使用
  3. 上記①及び②に準じる安全に関して高度な配慮と注意が要求される用途

(4) 適合性

  1. 製品を他の商品と組み合わせて使用される場合、お客様ご自身で適合すべき規格・法規または規制をご確認ください。お客様が使用されるシステム、機械、装置への製品の適合性については、当社は一切の責任を負いません。
  2. 当サイトからダウンロードできる資料やサンプルプログラムから派生するお客様のアプリケーション作成についてはお客様ご自身の責任において実施してください。それにより生じた結果について当社は一切の責任を負いません。
  3. 製品に起因して生じた特別損害、間接損害、または消極損害に関しては、いかなる場合でも当社は一切の責任を負いません。

2023年7月25日
※上記の内容は予告なく変更になる場合があります。